Gönderim limitleri
Kampanya mesajları yalnızca ticari ileti izni (İYS onayı / açık rıza) olan ve “DUR” dememiş
kişilere gönderilir. Limitler CAMPAIGN_RATE_PER_MINUTE ve
CAMPAIGN_DAILY_LIMIT ile ayarlanır.
Kişi ekle
CSV ile toplu ekle
Başlık satırı zorunlu; en az telefon sütunu olmalı. Tanınan başlıklar: telefon, ad soyad, firma, e-posta, etiketler, izin durumu, alıcı tipi, izin tarihi, izin kaynağı.
Kişiler
| Ad / Firma | Telefon | İzin | Etiket | Kaynak |
|---|
Yeni liste
Listeler
| Ad | Kişi | Kampanya |
|---|
Bota bilgi ekle
Buraya yazdığınız bilgiler botun sistem talimatına eklenir; bot bu konularda müşteriye doğrudan cevap verir, temsilciye devretmez. Burada olmayan bir konu sorulursa bot uydurmaz, size devreder. Değişiklik en geç 1 dakika içinde canlıya geçer.
Bilgiler
| Başlık | Konu | Bilgi | Durum |
|---|
Denemek için bota soru sorun
Gerçek bot yanıtı üretilir; müşteriye mesaj gitmez, sohbet geçmişine yazılmaz.
Botun gördüğü metin
Aktif bilgiler sistem talimatına tam olarak böyle ekleniyor.
Şablonlar
Kampanya ve bildirim metinleri WhatsApp şablonlarıdır; her değişiklik Meta onayına düşer (genelde birkaç dakika–birkaç saat). Kampanya duyuruları MARKETING, sipariş bildirimleri UTILITY kategorisinde olmalıdır. Şablon adı ve dili sonradan değiştirilemez.
Yeni kampanya
Seçtiğiniz şablonun başlığı görsel; kampanyayı başlatmadan önce bir görsel yükleyin.